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Help Desk: una ayuda imprescindible
 
Help Desk es un conjunto de recursos tecnológicos y humanos destinado a prestar, de manera integral,
un servicio de asistencia en incidencias. En el caso de INFORTEC, se trata de un servicio telefónico
(precio llamada local)on-line de respuesta inmediata para solucionar problemas en el ámbito de la
informática y la electrónicaEs, en realidad, un sistema de ayuda personalizada, en tiempo real, a los 
problemas y las necesidades técnicas demandadas por los clientes.
 
IMG_9790_640x427.jpg   Nuestras herramientas de asistencia remota, nos
permiten reparar cierto tipo de averías sin desplazamientos del cliente ni de técnicos.
INFORTEC destina su servicio Help Desk tanto a particulares como a empresas que necesiten contratarlo. 
 
No dude en contactar con nosotros para obtener más información y condiciones de este servicio.

INFORTEC es especialista en la reparación y el mantenimiento de equipos informáticos electrónicos. Reparamos 
todo tipo de portátiles, ordenadores, impresoras, plotters, otros periféricos, monitores, televisión y gama marrón,
proyectores, mobility, otros dispositivos... y, además, ponemos a su disposición otro tipo de servicios como: 
mantenimiento y reparación de servidores, implantaciones y migraciones de redes de datos, colaboraciones técnicas,
gestión de residuos, venta de recambios, software y recuperación de datos, help desk, etc...
 
INFORTEC es SERVICIO TÉCNICO OFICIAL para Santander y Cantabria de las marcas
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Ofrecemos asistencia técnica multimarca para

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Portátiles

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Ordenadores

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Proyectores

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Plotters

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Impresoras

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Televisores

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  • Trabajadores de Infortec reciben un curso de plataformas elevadoras para trabajos en altura. Todos los técnicos están formados, además, en Prevención de Riesgos Laborales.
  • En 2014, los técnicos de Infortec han sido formados en la reparación de equipos Epson, Toshiba, Oki, Konica-Minolta, Samsung, Asus, Lenovo y Sato, entre otros.
  • Infortec gestiona, durante 2014, cerca de 10 toneladas de RAEE (residuos electrónicos) procedentes de sus clientes que ha depositado en la planta de reciclaje homologada.
  • Como cada año desde 2010, Infortec renueva su certificación ISO 14001, auditada por APPLUS, con lo que demuestra su compromiso con el medio ambiente.
  • Nuestro técnico Ramón San Martín recibe el diploma MAP. Sólo un 5% de los técnicos recibe esta acreditación. "La diferencia la marcan los buenos profesionales, no el producto".

Noticias sobre INFORTEC actualizadas periódicamente. Noticias de interés para nuestros clientes en titulares. Para más información, consultas y sugerencias enviénos un Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.INFORTEC reparación y mantenimiento de ordenadores, periféricos y equipos electrónicos. Más de 20 años de experiencia.
 
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Infortec es especialista en la reparación y mantenimiento de equipos informáticos y electrónicos.
Ofrecemos asistencia técnica en todo tipo de ordenadores portátiles y sobremesa, periféricos, televisores pantallas de plasma, monitores y otros equipos. Además, somos especialistas en implantación y migración de redes y en el mantenimiento de servidores. 
Disponemos de un stock permanente de piezas y recambios de las primeras marcas.
 
 
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Calle Cisneros, 99 39007 Santander
942 235 499 (fax 942 239 842)
 
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