Conócenos
EQUIPAZO
100% comprometido con la misión de la empresa.
Técnicos altamente especializados y permanentemente formados por los principales fabricantes. Su experiencia se aprecia en el día a día, y es fundamental para resolver las intervenciones y proyectos de más alta dificultad.
INSTALACIONES
Una empresa como la nuestra necesita proporcionar a sus clientes el más alto grado de confianza y satisfacción. Para poder hacerlo ha de disponer de unas instalaciones que dispongan del espacio y equipamiento necesarios para prestar un servicio de primer nivel.
Nuestras instalaciones están dotadas de los elementos tecnológicos y humanos más avanzados, necesarios para el correcto desarrollo de nuestra actividad.
Solo así es posible ofrecer el nivel de atención y profesionalidad que nuestros clientes esperan de nosotros, y que Infortec S.L puede garantizar totalmente.
MISIÓN
Nuestra razón de ser está claramente enfocada a emplear todas nuestras capacidades para facilitar el perfecto funcionamiento de la tecnología que los clientes nos confían. Con ello les facilitamos reutilizar los dispositivos y aportar a la sostenibilidad del planeta.
VISIÓN
Ser una compañía líder en una sociedad plenamente concienciada con la reparación y reutilización, y que vea el servicio técnico como un agente cualificado que le ayude a conseguir su cuota de responsabilidad social y minimizar su huella de carbono.
VALORES
- Solvencia y garantía:
Más de 30 años dando respuesta a cuantos requisitos técnicos y financieros se nos han planteado. - Confianza:
Servicio Técnico Oficial de fabricantes y Partner colaborador de los principales agentes tecnológicos. Confían en que somos estrictos cumplidores de sus procedimientos y utilización de repuestos originales. - Flexibilidad:
Nos adaptamos rápidamente a proyectos y etapas de diferente dimensión y complejidad. - Honestidad y profesionalidad:
Seriedad, transparencia y máximo rigor en el cumplimiento de nuestros compromisos de calidad y medioambientales.
- Innovación y formación:
Renovamos nuestras instalaciones y equipo en función del avance de los procesos tecnológicos. Nuestros técnicos están permanente formados, tanto por los fabricantes como por otros agentes imprescindibles para tener los conocimientos más actualizados. - Multidisciplinar:
Ofrecemos departamentos especializados en varias áreas, con lo que facilitamos a nuestros partner un amplio abanico de soluciones : hardware, software, electrónica, audiovisuales, redes de datos, equipos de estética y fisioterapia, etc…
Como mínimo 2 técnicos expertos en cada especialidad.
CERTIFICACIONES
Las certificaciones ISO avalan nuestras buenas prácticas, y sus auditorías anuales garantizan que estamos donde queremos y nos exigen : en la mejora continua.
Alcance : Asistencia técnica, instalación, reparación y mantenimiento de equipos informáticos, electrónicos, redes y telecomunicaciones. Servicio de atención al usuario (Help Desk).
ISO 9001
ISO 14001
ISO 20000
ISO 27000
HABILITACIONES
- Ministerio de Hacienda
Clasificación contratista del Estado : Grupo V Subgrupo 03
INFORTEC está calificado en la máxima categoría posible por la Dirección General del Patrimonio del Estado (Ministerio de Hacienda), para optar a concursos públicos sin límite de importe, para Servicios de mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones informáticas y de telecomunicaciones. - Ministerio de Industria
Empresa inscrita en el Registro de empresas instaladoras de comunicación. Habilitada para prestar servicios de instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de comunicación TIPO B.
GESTIÓN DE ACCESOS Y HOMOLOGACIÓN
Disponemos de departamento organizado y siempre preparado para dar respuesta a las solicitudes de documentación para acceder a fábricas, Centros Comerciales, franquicias, etc..
Podemos manejar las diferentes plataformas PRL / CAE, aportando o cargando toda la documentación necesaria para los trabajos a realizar :
- TC,s
- ITA
- Certificado corriente de deudas Hacienda y SS
- Titulación oficial
- PRL (todos los técnicos tiene al menos formación 20 horas)
- Riesgo en alturas (3 técnicos)
- Recurso preventivo (3 técnicos)
- EPIS
- Reconocimiento médico anual
- Seguro de empresa
- Seguro de RC
- Justificantes de pago de salarios
- Licencias
- Certificaciones y homologaciones
- Etc, etc…